Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Правила повернення товару - якщо товар не використовувався; - збережено його товарний вигляд, споживчі властивості; - збережено розрахунковий документ з датою продажу. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Вам буде відмовлено в поверненні, якщо : - товар, який не має суттєвих недоліків, не є новим, тобто був у використанні; - з моменту придбання товару пройшло більше 14 днів; - при перевірці якості товару виявлені ознаки стороннього втручання (розкриття, спроба ремонту) - відсутній документ, що підтверджує факт купівлі товару. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну. Детальніше: https://grassfence.com.ua/ua/return_policy

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.